Team-Laufwerk fragt nach jedem Neustart erneut Zugangsdaten ab — NetDrive
Team-Laufwerk-Mitglieder werden nach jedem Neustart erneut nach Zugangsdaten gefragt – ein bekanntes Problem, behoben in 3.18.1125. So bestätigen Sie den Fix.
Ein Mitglied eines veröffentlichten Team-Laufwerks startet seinen Rechner neu, öffnet NetDrive und findet das Team-Laufwerk unbeeinbunden vor, mit der Aufforderung, sich erneut anzumelden — bei jedem einzelnen Neustart, obwohl sich weder am Konto noch an den Veröffentlichungseinstellungen des Laufwerks etwas geändert hat. Multipliziert man das über ein zehnköpfiges Team, ergibt das zehn Support-Tickets im Monat für etwas, das im Hintergrund genauso reibungslos funktionieren sollte wie bei NetDrives anderen Laufwerken.
Zugangsdaten für das Team-Laufwerk nicht mehr bei jedem Neustart neu eingeben
Mit NetDrive erscheinen Google Drive, OneDrive, S3, SFTP, WebDAV und mehr als native Laufwerke unter Windows und macOS — ohne Synchronisation, ohne vollständige Downloads.
- Prüfen Sie, ob Sie auf 3.18.1125 oder neuer sind, wo dies behoben ist
- Zugangsdaten für Team-Laufwerke bleiben jetzt über Neustarts hinweg erhalten
- Funktioniert identisch für jedes Mitglied eines veröffentlichten Team-Laufwerks
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Das Symptom
Das Muster ist eindeutig wiedererkennbar: Ein reguläres eingebundenes Laufwerk (Google Drive, S3, was auch immer das Mitglied sonst noch verbunden hat) übersteht einen Neustart und verbindet sich von selbst neu, aber der Eintrag des Team-Laufwerks erscheint getrennt und verlangt eine Anmeldung, bevor es wieder eingebunden wird. Es ist kein Einzelfall, der an ein bestimmtes Konto gebunden ist — Team-Admins, die ein Team-Laufwerk an mehrere Mitglieder veröffentlichen, hören dieselbe Beschwerde von mehr als einer Person, was eher auf die Art hindeutet, wie die Zugangsdaten verarbeitet wurden, als auf ein Problem mit der individuellen Anmeldung.
Die Ursache
NetDrives Release Notes für 3.18.1125 (09.02.2025) führen die Persistenz der Team-Laufwerk-Zugangsdaten als eine der Änderungen in diesem Build auf, neben der Mindestanforderung macOS 14 Sonoma und Verbesserungen bei den Upload-Fortschrittsbenachrichtigungen. Vor diesem Fix wurden die Zugangsdaten eines Team-Laufwerks nicht auf dieselbe Weise über Neustarts hinweg gespeichert wie die eines regulären Laufwerks, sodass jeder Neustart das Mitglied faktisch von dieser bestimmten Verbindung abmeldete, obwohl die übrigen eingebundenen NetDrive-Laufwerke automatisch zurückkehrten.
Läuft ein Team noch auf einem Build älter als 3.18.1125, ist dieses Verhalten für diese Version zu erwarten — kein Fehler seitens des Mitglieds.
Die Lösung
- Installierte Version prüfen. NetDrive öffnen und die Versionsnummer im Info-Bildschirm nachsehen.
- Auf 3.18.1125 oder neuer aktualisieren, falls der installierte Build älter ist. Die aktuelle Version von NetDrives Download-Seite herunterladen.
- Auf betroffenen Rechnern neu installieren, besonders bei allen, die von einer älteren Windows-10-Installation aktualisiert haben — NetDrives eigene Anleitung weist darauf hin, dass nach einem Windows-Upgrade eine Neuinstallation nötig sein kann.
- Team-Laufwerk erneut veröffentlichen über die Admin-Konsole, falls ein Mitglied nach dem Update immer noch eine veraltete Anmeldeaufforderung sieht, damit der Client frische, dauerhafte Zugangsdaten erhält statt zwischengespeicherte von vorher wiederzuverwenden.
- Einmal neu starten, um zu bestätigen — das Team-Laufwerk sollte sich von selbst wieder verbinden, genau wie jedes andere eingebundene Laufwerk.
Bestätigen, dass es wirklich behoben ist
Verlassen Sie sich nicht auf einen einzigen sauberen Neustart — starten Sie den betroffenen Rechner über einen Tag verteilt zwei- oder dreimal neu und bestätigen Sie, dass das Team-Laufwerk jedes Mal ohne Aufforderung eingebunden zurückkehrt. Ist ein Mitglied auf 3.18.1125 oder neuer und die Aufforderung erscheint nach einer frischen Veröffentlichung über die Admin-Konsole weiterhin, behandeln Sie das als separates Problem (ein beschädigter lokaler Zugangsdaten-Cache oder eine Berechtigungsänderung am Team-Laufwerk selbst), statt anzunehmen, der ursprüngliche Persistenz-Fehler bestehe noch — er wurde in diesem Release behoben.
Fazit
Ein Team-Laufwerk, das nach jedem Neustart erneut Zugangsdaten abfragt, ist ein bekanntes Problem aus der Zeit vor NetDrive 3.18.1125 — kein falsch konfiguriertes Konto. Ein Update des Clients und eine erneute Veröffentlichung des Laufwerks über die Team-Konsole beheben es für jedes Mitglied auf derselben Version. Für verwandte Themen siehe den Leitfaden zu Team-Laufwerken und freigegebenen Laufwerken oder NetDrive auf macOS 14 für weitere Änderungen in diesem Release.
— Morgan, NetDrive