OpenDrive-Authentifizierungsfehler beheben — NetDrive

4 Min. Lesezeit troubleshooting opendrive
Steve
SteveSenior Engineer
OpenDrive-Anmeldefehler in NetDrive beheben: veraltete gespeicherte Passwörter, Leerzeichen durch Copy-and-paste und Kontoprobleme auf Seiten von OpenDrive.

Ein OpenDrive-Laufwerk, das wochenlang jeden Morgen eingebunden wurde, zeigt plötzlich einen Authentifizierungsfehler, oder eine neue Verbindung lehnt ein Passwort ab, das auf der OpenDrive-Website einwandfrei funktioniert. In fast allen Fällen liegt die Ursache nicht an einer defekten Installation, sondern an einer Abweichung zwischen den Anmeldedaten, die OpenDrive aktuell erwartet, und der in NetDrive gespeicherten Kopie. Diese Anleitung geht die Prüfungen in der Reihenfolge durch, die die meisten Fälle am schnellsten löst.

NetDrive drive manager showing Google Drive, S3 and pCloud mounted as drive lettersMounted clouds appearing as native drives in Windows File Explorer

OpenDrive als Laufwerk griffbereit halten

Mit NetDrive erscheinen Google Drive, OneDrive, S3, SFTP, WebDAV und mehr als native Laufwerke unter Windows und macOS — ohne Synchronisation, ohne vollständige Downloads.

  • OpenDrive-Dateien im Explorer oder Finder durchsuchen, ohne Browser-Tab
  • Gespeicherte Anmeldedaten bei einer Passwortänderung an einer Stelle bearbeiten
  • OpenDrive neben Ihren anderen Clouds in einem Laufwerk-Manager nutzen
WindowsmacOS
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Symptom der wahrscheinlichen Ursache zuordnen

SymptomWahrscheinlichste Ursache
Ein Laufwerk, das gestern noch funktionierte, verbindet sich nicht mehrDas OpenDrive-Passwort wurde an anderer Stelle geändert, NetDrive hat noch das alte gespeichert
Eine neue Verbindung schlägt gleich beim ersten Versuch fehlEin Tippfehler oder ein unsichtbares Leerzeichen bzw. ein Zeilenumbruch, der beim Kopieren des Passworts mitgekommen ist
Die Anmeldedaten sind korrekt, die Anmeldung schlägt trotzdem fehlDas OpenDrive-Konto selbst ist gesperrt oder vorübergehend nicht erreichbar

Gehen Sie die folgenden Lösungen in dieser Reihenfolge durch. Jede dauert weniger als eine Minute, und die Prüfung der Reihe nach erspart Ihnen, ein Passwort neu einzutippen, das gar nicht das Problem war.

Lösung 1: Passwort nach einer Änderung neu eingeben

NetDrive speichert die Anmeldedaten, die Sie beim Hinzufügen des Laufwerks eingegeben haben. Wenn Sie das OpenDrive-Passwort auf der Website, an einem anderen Computer oder über eine Reset-Mail ändern, wird diese gespeicherte Kopie nicht aktualisiert. Das alte Passwort wird also weiter gesendet und scheitert weiter.

  1. Öffnen Sie NetDrive → wechseln Sie zum Drive Manager.
  2. Wählen Sie das OpenDrive-Laufwerk aus und klicken Sie auf Edit.
  3. Löschen Sie das gespeicherte Passwortfeld und geben Sie das aktuelle OpenDrive-Passwort ein.
  4. Klicken Sie auf Connect (oder Mount), um sich erneut zu authentifizieren.

NetDrive-Laufwerk-Manager mit konfigurierten Cloud-Laufwerken, zum Bearbeiten einer OpenDrive-Verbindung

Wenn Sie das Konto über einen Passwort-Manager verwalten, prüfen Sie, ob er das neue und nicht das vorherige Passwort gespeichert hat. Ein Manager, der einen veralteten Eintrag automatisch ausfüllt, ist ein häufiger Grund dafür, dass immer wieder dasselbe falsche Passwort übermittelt wird.

Lösung 2: Copy-and-paste-Artefakte ausschließen

Passwörter, die aus einem Passwort-Manager, einer Notiz-App oder einer E-Mail eingefügt werden, können ein abschließendes Leerzeichen oder einen Zeilenumbruch enthalten, den das Feld nicht anzeigt. Das Anmeldeformular der Website schneidet das manchmal für Sie ab; ein Desktop-Client tut das möglicherweise nicht. So testen Sie es:

  1. Fügen Sie das Passwort in einen einfachen Texteditor ein und suchen Sie an beiden Enden nach zusätzlichen Zeichen.
  2. Löschen Sie alles, was nicht zum Passwort gehört.
  3. Geben Sie das Passwort direkt in das NetDrive-Feld ein, statt es einzufügen, und verbinden Sie sich erneut.

Prüfen Sie auch das Benutzernamenfeld. Ein überzähliges Leerzeichen hinter einer E-Mail-Adresse schlägt genauso fehl wie ein falsches Passwort und verrät nicht, welches Feld die Ursache ist.

OpenDrive-Anbieterlogo, wie es in der Anbieterliste von NetDrive angezeigt wird

Lösung 3: Prüfen, ob das Konto außerhalb von NetDrive funktioniert

Wenn das Passwort aktuell und sauber ist, melden Sie sich in einem Browser im selben Netzwerk auf der OpenDrive-Website an. So erfahren Sie, ob das Problem in NetDrive oder vorgelagert liegt:

  • Auch die Anmeldung auf der Website schlägt fehl. Das Problem ist das Konto, nicht NetDrive. Setzen Sie das Passwort bei OpenDrive zurück, achten Sie auf Hinweise zu Sperrung oder Suspendierung und aktualisieren Sie dann das gespeicherte Passwort in NetDrive wie in Lösung 1.
  • Die Anmeldung auf der Website funktioniert. Starten Sie NetDrive neu, bearbeiten Sie dann das Laufwerk und verbinden Sie es erneut. Wenn ein Firmen-Proxy oder eine Firewall zwischen Ihnen und dem Internet liegt, testen Sie von einem anderen Netzwerk aus, ob die Verbindung gefiltert wird.

Die Authentifizierungsmeldung in NetDrive ist allgemein gehalten. Ein gesperrtes Konto und ein falsches Passwort sehen im Verbindungsdialog gleich aus, weshalb sich der Browser-Test lohnt.

Bestätigung, dass ein Laufwerk nach der erneuten Authentifizierung in NetDrive erfolgreich verbunden wurde

Wiederholung vermeiden

Ein paar Gewohnheiten verhindern, dass das Problem wiederkommt:

  • Aktualisieren Sie NetDrive am selben Tag, an dem Sie das Passwort ändern. Machen Sie das Bearbeiten des Laufwerks zum Teil Ihrer Routine bei Passwortänderungen.
  • Nutzen Sie eine einzige Quelle der Wahrheit. Bewahren Sie das aktuelle Passwort in einem einzigen Passwort-Manager-Eintrag auf, damit keine alte Kopie automatisch ausgefüllt wird.
  • Legen Sie Auto Mount bewusst fest. Wenn das Laufwerk beim Login oder beim Systemstart eingebunden wird, scheitert ein veraltetes Passwort schon beim Start, sodass Sie das Problem früher bemerken und nicht mitten in einer Aufgabe.

Fazit

Die meisten OpenDrive-Authentifizierungsfehler in NetDrive gehen auf ein veraltetes gespeichertes Passwort oder ein verstecktes Zeichen in einem eingefügten Passwort zurück. Trifft beides nicht zu, zeigt der Browser-Test, ob das Konto das Problem ist. Für die Ersteinrichtung siehe OpenDrive unter Windows mit NetDrive einbinden oder OpenDrive unter macOS mit NetDrive einbinden. Dasselbe Muster veralteter Anmeldedaten tritt auch bei Koofr-Authentifizierungsfehlern auf.

— Steve, NetDrive