Yandex Disk 認証エラーを解決する — NetDrive

何か月も問題なくマウントされていた Yandex Disk ドライブが、NetDrive が次に接続をリフレッシュしようとしたタイミングで突然認証エラーを出し始めることがあります。設定は何も変えていない、パスワードも誰も触っていない、それでもドライブは Drive Manager に表示されたままで再接続できない——NetDrive 側は何も壊れていないように見えるだけに厄介な症状です。原因のほぼすべては Yandex アカウント側にあります。アプリ認証の失効、セッションの期限切れ、あるいは Yandex が期待する内容と一致しなくなった保存済み認証情報のいずれかです。

Yandex Disk をドライブレターまたはボリュームとしてマウント

NetDrive を使えば Google Drive、OneDrive、S3、SFTP、WebDAV などが Windows と macOS でネイティブドライブとして表示されます — 同期も、まるごとダウンロードも不要です。

• 個人の Yandex Disk アカウントに対応
• ファイルはオンデマンドでストリーミング——ローカルへの完全同期は不要
• Drive Manager でマウント中の各プロバイダーの接続状況を確認可能

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なぜこれは NetDrive のバグではなく、アカウント側の問題なのか

NetDrive は、毎回パスワードを求めずに Yandex Disk へ再接続できるよう必要な情報を保存していますが、その保存済みの認証は Yandex 側が有効と認め続けている限りでしか機能しません。Yandex は NetDrive とは無関係な理由でこれを無効化することがあります。アカウント所有者が接続済みアプリを見直してアクセスを取り消した場合、パスワード変更によって既存のすべてのセッションが再認証を強制された場合、あるいは長期間の未使用により認証が単純に期限切れになった場合などです。こうした状況が起きると、NetDrive が次に保存済みの認証情報を使おうとした際に拒否され、マウントポイント自体は正しく設定されているにもかかわらずドライブに認証エラーが表示されます。

確認1: Yandex アカウント側で NetDrive の認証がまだ有効かを確認する

NetDrive 側で何かを操作する前に、Yandex 側でこの接続がまだアクティブとして表示されているかを確認してください。

1. ブラウザで Yandex アカウントに直接サインインします。
2. アカウントの「接続済みアプリ / サードパーティアクセス」設定を開きます。
3. NetDrive の Yandex Disk アクセスに対応する項目を探します。

該当項目が見当たらない場合、それはアクセスが取り消されたことを意味します。セキュリティ見直しの際に意図的に取り消された場合もあれば、長期間の未使用により自動的に取り消された場合もありますが、どちらのケースでも NetDrive 側から再認証する(下記参照)ことが解決策になります。

確認2: 最近のパスワード変更やセキュリティイベント

Yandex アカウントのパスワード変更、不審なサインインを検知した際の強制ログアウト、あるいはドライブを最初に接続した後で二段階認証が有効化された場合など、これらはいずれもアカウント所有者が明示的に「取り消す」操作をしなくても既存の認証を無効化してしまいます。これらのいずれかが最近発生していた場合は、それが原因である可能性が高いと考え、NetDrive の設定をさらにトラブルシューティングするのではなく、そのまま再接続の手順に進んでください。

NetDrive でドライブを再接続する

再接続は、古くなった保存済み認証情報を新しい認証情報に置き換えるだけで、マウントポイントのパスやその他のドライブ設定には一切影響しません。

1. Open NetDrive → Drive Manager で該当の Yandex Disk ドライブを探します。
2. ドライブの設定(歯車アイコン)をクリックし、re-authenticate または reconnect を選択します。
3. プロンプトが表示されたら、再度 Yandex アカウントにサインインします。二段階認証が有効な場合は、その手順も完了させてください。
4. サインインが成功したら、Test をクリックしてマウント前に NetDrive が Yandex Disk に到達できることを確認します。
5. Drive Manager からドライブを再マウントします。

既存のドライブ項目から再接続してもエラーが解消しない場合は、Drive Manager からそのドライブを完全に削除し、最初から追加し直してください。これにより、壊れた認証をリフレッシュしようとするのではなく、NetDrive にまったく新しい認証をリクエストさせることができます。

認証がそもそも原因ではない場合

サインインが成功し Test も通過したのに、その後もドライブがマウントできない場合、問題はすでに認証の段階を超えています。マウントポイントがすでに使用中でないか、あるいはフルの再接続ではなく手動リフレッシュで解消するような古いリスト情報が残っていないかを確認してください。

まとめ

NetDrive における Yandex Disk の認証エラーは、ほとんどの場合 NetDrive の設定の問題ではなく、Yandex アカウント側で何かが変わったこと——認証の取り消し、パスワード変更、新たに有効化された二段階認証——に起因します。Drive Manager からドライブを再接続すれば、マウントポイントや他の設定に影響を与えることなくアクセスを再確立できます。セットアップ手順の全体像については Mount Yandex Disk on Windows with NetDrive を参照してください。他のプロバイダーでの同様のサインイン問題については、Fix OneDrive Authentication Errors や Fix pCloud Authentication Errors をご覧ください。

— Jay, NetDrive