修復 Windows 10 升級後 NetDrive 無法掛載——重新安裝驅動程式
從舊版升級到 Windows 10 後 NetDrive 磁碟機消失?說明為何掛載驅動程式需要重新安裝,以及修復方法。
一位辦公室管理員在一台 Windows 8.1 機器上執行了原地升級至 Windows 10,該機器原本用 NetDrive 為前台掛載了一個共用的 Dropbox 資料夾。升級完成後,桌面看起來一切正常,但原本存放班表的 Z: 磁碟機卻不見了——NetDrive 的工作列圖示顯示該磁碟機已中斷連線,且沒有任何明顯錯誤訊息。這是原地升級 Windows(而非 NetDrive 本身的問題)所導致的已知後果,而且有一個直接的解決方法。

Windows 升級後找回你的雲端磁碟機
NetDrive 讓 Google Drive、OneDrive、S3、SFTP、WebDAV 等在 Windows 與 macOS 上顯示為原生磁碟機 — 不需同步,也不需完整下載。
- 重新安裝 NetDrive 會將其掛載驅動程式重新向新作業系統註冊
- 你現有的磁碟機連線與憑證會被保留
- 在 Windows 8、8.1、10 和 11 上運作方式相同
免費試用。提供終身與訂閱方案。
為何原地升級會破壞掛載
NetDrive 使用一個檔案系統驅動程式元件,將雲端帳戶掛載為磁碟機代號,此元件必須向 Windows 註冊,作業系統才知道要將磁碟機代號的請求交給 NetDrive 處理。Windows 原地升級——例如從 Windows 8.1 升級到 Windows 10,或套用一次 Windows 10 的重大功能更新——會重建作業系統的相當一部分,導致舊版本的驅動程式註冊無法可靠地延續下來。
NetDrive 自己的下載頁面也直接提到這一點:從舊版 Windows 升級到 Windows 10 的使用者,在升級完成後可能需要重新安裝 NetDrive。磁碟機不會自行恢復,因為需要重新向新的作業系統版本註冊的是驅動程式元件,而不只是應用程式本身。

升級後重新安裝 NetDrive
- 開啟 Settings → Apps(舊版本則在控制台的 Programs and Features),解除安裝現有的 NetDrive。
- 重新啟動機器。 這會清除作業系統升級後殘留的任何半註冊驅動程式狀態。
- 從 netdrive.net/download/windows/ 下載目前版本的安裝程式。NetDrive 支援 Windows 8 / 8.1 / 10 / 11,以及 Server 2012 / 2016 / 2019 / 2022,因此無論你升級到哪個版本,都可以使用同一個安裝程式。
- 執行安裝程式。若尚未安裝 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件(vcredist12、vcredist14),安裝程式會提示新增——請接受此步驟。
- 當 Windows 詢問是否允許 NetDrive 的驅動程式元件時,點選 Yes。這個重新註冊的步驟才是真正恢復掛載功能的關鍵。
- 重新開啟 NetDrive 的 Drive Manager。你先前設定的磁碟機應該仍會列出——在每個磁碟機上點選 Mount,確認連線能重新建立。

像 Dropbox、Google Drive 和 OneDrive 這類採用 OAuth 的服務,其憑證通常會在重新安裝後保留,因此大多數磁碟機不需要重新登入即可重新連線。如果某個磁碟機提示要求重新驗證,這與作業系統升級無關——權杖本來就有各自的過期排程。
確認磁碟機已永久恢復
重新安裝後,請務必在第二次重新開機後仍能確認磁碟機正常運作,才能認定問題已解決——若只是一次性重新連線而無法持續存在,代表可能是另一個問題:
- 開啟 Drive Manager,確認每個磁碟機都顯示綠色的已連線指示燈。
- 確認每個磁碟機的 Auto Mount 設定(Boot、Login 或 Disabled)仍與升級前相同——重新安裝不會重設此設定,但若某個原本會在開機時掛載的磁碟機不再如此,值得檢查一下。
- 再重新開機一次,確認磁碟機代號會自動出現在檔案總管中,不需手動點選 Mount。

若在完整解除安裝並重新安裝、重新開機後,磁碟機仍無法重新連線,問題更可能出在缺少 Visual C++ 可轉散發套件,而非作業系統升級本身——請另外檢查這一點,不必重複解除安裝/重新安裝的流程。
總結
Windows 原地升級不會移除 NetDrive,但可能導致掛載驅動程式未完成註冊——透過一次乾淨的解除安裝、重新啟動、再重新安裝即可重新建立註冊,且不會遺失你現有的磁碟機連線。若要了解與可轉散發套件相關的特定問題版本,請參閱 修復「vcredist」缺失錯誤——NetDrive;若磁碟機是在例行重新開機後(而非 Windows 升級後)停止重新連線,請參閱 修復 NetDrive 在 Windows 啟動時未自動掛載的問題。
— Robin, NetDrive