Corrige errores de autenticación de pCloud — NetDrive
Soluciona fallos de inicio de sesión de pCloud en NetDrive: servidores de región incorrecta, tokens OAuth caducados y cuentas sin contraseña nativa de pCloud.
Una unidad de pCloud que se conectó sin problemas el día de la configuración de repente empieza a rechazar el inicio de sesión, o una conexión nueva falla con un error que simplemente indica que las credenciales no son válidas, aunque esa misma contraseña funcione perfectamente en el sitio web de pCloud. Ambos síntomas se remontan a un pequeño conjunto de causas específicas de cómo funcionan las cuentas y regiones de pCloud, y ninguna de ellas significa que la cuenta en sí esté dañada.
Monta pCloud de la forma correcta
NetDrive hace que Google Drive, OneDrive, S3, SFTP, WebDAV y más aparezcan como unidades nativas en Windows y macOS — sin sincronizar, sin descargas completas.
- Funciona con cuentas de pCloud de EE. UU. y Europa
- Las subidas en segundo plano mantienen los archivos grandes en movimiento sin bloquear la unidad
- Disponible en Windows, macOS y Linux
Prueba gratuita. Planes de por vida y de suscripción disponibles.
Relaciona tu síntoma con una causa
Antes de cambiar ninguna configuración, identifica cuál coincide:
| Síntoma | Causa más probable |
|---|---|
| ”Credenciales no válidas” en una conexión nueva, la contraseña es sin duda correcta | Cuenta registrada en la región de pCloud incorrecta |
| Una unidad que antes funcionaba pide iniciar sesión de nuevo de repente | Una sesión caducada o revocada, sin relación con la contraseña |
| El inicio de sesión falla sin un error claro, la cuenta se creó mediante un inicio de sesión social | Nunca se estableció una contraseña nativa de pCloud en la cuenta |
NetDrive es compatible con pCloud desde la versión 3.16.589 (marzo de 2022), y las tres causas anteriores se sitúan del lado de pCloud de la conexión, no en NetDrive.
Solución 1: Confirma la región de la cuenta
pCloud opera dos regiones de almacenamiento independientes: Estados Unidos y Europa, decididas al registrarse y vinculadas al centro de datos donde residen físicamente los datos de la cuenta. Una cuenta de pCloud creada en una región se autentica contra los servidores propios de esa región, y usar credenciales perfectamente correctas contra la región equivocada se interpreta como un fallo genérico de credenciales no válidas en lugar de algo que mencione “región”.
Comprueba a qué región pertenece una cuenta iniciando sesión directamente en pcloud.com; la región suele ser visible en la configuración de la cuenta o en la URL a la que pCloud redirige tras el inicio de sesión. Si la conexión a pCloud de NetDrive no solicita una región durante la configuración, elimina la unidad y agrégala de nuevo mediante Add a Drive → pCloud, prestando atención a un selector de región en el paso de inicio de sesión antes de introducir las credenciales.
Solución 2: Vuelve a autenticarte cuando caduque la sesión
Las sesiones de pCloud pueden invalidarse desde el propio lado de pCloud: un cambio de contraseña, una revisión de seguridad que revoca las sesiones activas, o simplemente un token que llega al final de su vida útil. Cuando eso ocurre, el inicio de sesión guardado de NetDrive deja de funcionar aunque no haya cambiado nada en NetDrive.
- Abre Drive Manager y selecciona la unidad de pCloud.
- Haz clic en Edit y luego en Connect de nuevo para activar un nuevo inicio de sesión.
- Completa el flujo de inicio de sesión que presenta pCloud, incluida cualquier solicitud de doble factor si la cuenta lo tiene activado.
Si volver a autenticarse mediante Edit no genera un nuevo aviso de inicio de sesión, elimina la unidad por completo y agrégala de nuevo desde cero; una nueva incorporación limpia evita cualquier estado de sesión residual de la conexión caducada.
Solución 3: Establece una contraseña nativa en cuentas con inicio de sesión social
Las cuentas de pCloud creadas mediante un inicio de sesión de Google o Apple no necesariamente tienen una contraseña tradicional de pCloud asociada; la cuenta existe, pero no hay contraseña con la que un cliente de terceros como NetDrive pueda autenticarse. Iniciar sesión en la propia aplicación web de pCloud oculta esto porque la sesión del navegador gestiona el inicio de sesión social directamente; NetDrive no puede hacer eso.
La solución ocurre por completo del lado de pCloud: inicia sesión en pcloud.com con la misma cuenta de Google o Apple, ve a la configuración de seguridad de la cuenta y establece una contraseña si aún no hay ninguna configurada. Una vez hecho esto, usa la dirección de correo electrónico y la nueva contraseña (no el botón de inicio de sesión social) al agregar la unidad en NetDrive.
Cuando nada de esto aplica
Si la región está confirmada como correcta, la sesión se volvió a autenticar recientemente y la cuenta ya tiene una contraseña nativa, revisa si hay un error tipográfico en la propia dirección de correo electrónico; el inicio de sesión de pCloud distingue mayúsculas y minúsculas en la contraseña, pero el error más común es una dirección de correo antigua o secundaria que en realidad no está vinculada a la cuenta que contiene los archivos.
Resumen
La mayoría de los fallos de autenticación de pCloud en NetDrive se deben a un desajuste de región, una sesión caducada o la falta de una contraseña nativa en una cuenta creada de forma social, y rara vez a un problema con la propia conexión de NetDrive. Para la configuración inicial sobre la que se basa esta guía de solución de problemas, consulta Mount pCloud on Windows with NetDrive o Mount pCloud on macOS with NetDrive. Si la autenticación de doble factor forma parte del panorama, Fix Mega Two-Factor Authentication Errors repasa la misma lógica de desfase de reloj y reautenticación que se aplica en todos los proveedores.
— Morgan, NetDrive