Koofr 인증 오류 해결하기 — NetDrive
2단계 인증, 오래된 저장 자격 증명, 비밀번호 변경으로 발생하는 NetDrive의 Koofr 로그인 실패를 해결하는 방법.
지난주까지 아무 문제 없이 연결되던 Koofr 드라이브가 갑자기 로그인을 거부하거나, 새로 연결을 시도할 때 Koofr 웹 화면에서는 멀쩡히 통하는 바로 그 비밀번호를 거부하는 경우가 있다. 대부분은 NetDrive 설정 자체의 문제가 아니라 Koofr 계정이 자격 증명을 다루는 방식에서 비롯된다 — 비밀번호 변경이나 계정 단의 보안 설정 변경이 뚜렷한 경고 없이 NetDrive가 저장해 둔 정보를 무효화할 수 있다.
Koofr를 브라우저 탭이 아닌 드라이브 문자로
NetDrive 는 Google Drive, OneDrive, S3, SFTP, WebDAV 등을 Windows 와 macOS 에서 일반 드라이브처럼 보이게 합니다 — 동기화도, 전체 다운로드도 없이.
- 웹 업로더 없이 Explorer나 Finder에서 Koofr 파일 탐색
- 어떤 앱의 저장 대화상자에서든 바로 저장
- 하나의 드라이브 매니저에서 다른 마운트된 클라우드와 함께 사용
무료 체험. 평생 라이선스와 구독 플랜 제공.
오류를 원인에 대응시키기
| 증상 | 가장 유력한 원인 |
|---|---|
| Koofr 웹사이트에서는 통하는 비밀번호인데도 로그인이 거부됨 | 계정에 2단계 인증이 켜져 있어 일반 비밀번호 대신 앱 비밀번호가 필요함 |
| 몇 주간 잘 되던 연결이 갑자기 실패함 | 다른 곳에서 Koofr 계정 비밀번호가 변경됐는데 NetDrive에는 예전 비밀번호가 저장돼 있음 |
| 새로 설정하자마자 자격 증명이 실패함 | 복사-붙여넣기 과정에서 여분의 공백이 들어갔거나, 비밀번호 관리자에서 잘못된 저장 비밀번호를 가져옴 |
해결 1: 2단계 인증 계정용 앱 비밀번호 생성
Koofr 계정에 2단계 인증이 켜져 있으면 일반 계정 비밀번호만으로는 NetDrive 같은 서드파티 클라이언트를 인증할 수 없다 — Koofr는 이런 연결에 앱 전용 비밀번호를 요구한다. 브라우저로 Koofr 계정에 로그인해 계정의 보안 설정을 열고, NetDrive 전용 앱 비밀번호를 생성한다. NetDrive의 Koofr 연결 대화상자에는 평소 로그인 비밀번호가 아니라 이렇게 생성한 비밀번호를 입력한다.
해결 2: 비밀번호 변경 후 자격 증명 다시 입력
웹사이트나 다른 기기에서 Koofr 계정 비밀번호를 바꿔도 NetDrive가 해당 드라이브에 저장해 둔 사본은 갱신되지 않는다. 교체하기 전까지는 예전 비밀번호로 계속 실패한다.
- NetDrive를 열고 Drive Manager로 이동한다.
- Koofr 드라이브를 선택하고 Edit를 클릭한다.
- 저장된 비밀번호 필드를 지우고 현재 Koofr 비밀번호(2단계 인증이 켜져 있다면 앱 비밀번호)를 입력한다.
- Connect를 클릭해 다시 인증한다.
해결 3: 손상된 복사-붙여넣기 배제하기
비밀번호 관리자에서 가져오거나 메모 앱에서 붙여넣은 비밀번호에는 필드에서 보이지 않는 뒤 공백이나 줄바꿈이 섞여 들어갈 수 있다. 계정에 2단계 인증을 쓰지 않고 비밀번호가 분명 최신이라면, 먼저 일반 텍스트 필드에 붙여넣어 여분의 공백이 없는지 확인한 다음, 다시 붙여넣지 말고 NetDrive의 연결 필드에 직접 다시 입력한다.
이 방법들이 모두 통하지 않을 때
앱 비밀번호를 쓰고 있고 자격 증명도 새로 다시 입력했는데도 드라이브가 여전히 연결되지 않는다면, 같은 네트워크의 브라우저에서 Koofr 계정 자체에 접속할 수 있는지 확인한다 — 계정 정지나 Koofr 측의 일시적 로그인 차단은 NetDrive 안에서 동일한 일반적인 인증 실패로 나타나며, 연결 대화상자만으로는 구분할 방법이 없다.
마무리
NetDrive에서 발생하는 대부분의 Koofr 인증 실패는 2단계 인증 계정에 일반 비밀번호 대신 앱 비밀번호가 필요하거나, 다른 곳에서 비밀번호가 바뀌면서 저장된 값이 낡아버린 경우로 귀결된다. 이 트러블슈팅의 바탕이 되는 초기 설정은 Windows에서 NetDrive로 Koofr 마운트하기나 macOS에서 NetDrive로 Koofr 마운트하기를 참고한다. 다른 드라이브에서 문제가 생겼다면 Mega의 인증 오류에서도 비슷한 2단계 인증 패턴을 볼 수 있다.
— Alex, NetDrive