OneDrive 개인 계정 인증 오류 해결 — NetDrive

몇 주 동안 문제없이 마운트되던 개인 OneDrive 드라이브가 갑자기 연결을 거부하고, NetDrive에 파일 대신 인증 오류가 표시됩니다. OneDrive for Business와 달리 개인 Microsoft 계정 뒤에는 IT 관리자나 조건부 액세스 정책이 없으므로 원인과 해결책도 다릅니다. 추측하지 않고 차근차근 문제를 짚어보는 방법을 안내합니다.

개인 OneDrive를 실제 드라이브 문자로 마운트하세요

NetDrive 는 Google Drive, OneDrive, S3, SFTP, WebDAV 등을 Windows 와 macOS 에서 일반 드라이브처럼 보이게 합니다 — 동기화도, 전체 다운로드도 없이.

• Microsoft 계정으로 로그인, 전체 로컬 동기화 불필요
• OneDrive 전체를 다운로드하는 대신 온디맨드 스트리밍
• Windows 8~11 및 macOS 14+에서 작동

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NetDrive에서 OneDrive 인증이 실패하는 이유

NetDrive는 Microsoft 자체의 OAuth 로그인 흐름을 통해 OneDrive에 연결됩니다. 브라우저 창에서 NetDrive를 한 번 승인하면 Microsoft가 액세스 토큰을 발급하고, NetDrive는 이후 매번 다시 비밀번호를 묻는 대신 이 토큰을 제시하여 연결합니다. 드라이브 인증이 중단됐다면 대개 그 뒤의 토큰이 무효화된 것이며 — 손상된 것이 아니라 더 이상 받아들여지지 않을 뿐입니다.

개인 Microsoft 계정의 경우, 관리형 Business 계정보다 원인의 범위가 좁은 편입니다.

• 비밀번호 변경. Microsoft 계정 비밀번호를 변경하면 활성 세션에서 로그아웃되고, 변경 이전에 발급된 토큰(NetDrive의 토큰 포함)이 무효화됩니다.
• 비정상 로그인 차단. Microsoft는 새로운 NetDrive 설치, 새로운 위치, 새로운 IP에서의 로그인을 비정상 활동으로 표시하고 새 토큰을 발급하기 전에 추가 인증 단계를 요구합니다.
• 앱 액세스 제거. account.microsoft.com → Privacy → Apps and services that can access your data에서 NetDrive(또는 비슷한 이름의 항목)를 제거했다면 기존 토큰은 즉시 작동을 멈춥니다.
• 계정 유형 변경. 개인 Microsoft 계정을 업무용 또는 학교용 로그인 형태로 전환하거나 계정을 병합하면 OneDrive 인증 방식이 바뀌면서 기존 연결이 끊어집니다.

1단계 — 인증 문제인지 네트워크 문제인지 확인하기

NetDrive를 열어 드라이브 목록에서 OneDrive 드라이브의 상태를 확인하세요. 인증 실패는 단순히 마운트가 느린 것이 아니라 드라이브가 연결 끊김 상태로 표시되거나 오류가 표시됩니다. 다른 조치를 하기 전에 다른 드라이브들도 함께 실패하고 있는지 확인하세요. 전체가 다운되어 있다면 OneDrive 토큰 문제가 아니라 인터넷 연결 문제이거나 Microsoft 서비스 장애입니다. 확실하지 않다면 Microsoft 365 서비스 상태를 확인하세요.

OneDrive만 영향을 받고 오류 문구에 로그인, 인증 또는 자격 증명이 언급되어 있다면 2단계로 진행하세요.

2단계 — 드라이브 재인증하기

1. NetDrive 드라이브 목록에서 Mount를 클릭하지 말고 OneDrive 드라이브를 선택하세요.
2. 드라이브 항목 옆의 편집 또는 설정 아이콘에서 드라이브의 Edit 패널을 여세요.
3. 계정 또는 인증 섹션을 찾아 재로그인을 시작하는 옵션을 클릭하세요. 그러면 기본 브라우저에서 Microsoft 로그인 페이지가 열립니다.
4. Microsoft 계정으로 로그인하고 권한 요청을 승인하세요. Microsoft가 비정상 활동 알림을 표시하면, 인증(휴대폰이나 복구 이메일로 전송된 코드)을 완료해야 승인이 통과됩니다.
5. 드라이브 설정을 저장하고 NetDrive로 돌아가세요.

Microsoft 로그인 페이지가 열리지 않는다면 기업용 또는 라우터 수준 방화벽이 login.live.com이나 login.microsoftonline.com을 차단하고 있는지 확인하세요. Windows에서는 먼저 해당 주소를 브라우저에서 직접 열어 접근 가능한지 확인해 보세요.

3단계 — 드라이브가 정상적으로 마운트되는지 확인하기

NetDrive로 돌아가 OneDrive 드라이브에서 Mount를 클릭하세요. 첫 연결 시에는 10~15초 정도 기다려주세요. NetDrive가 드라이브 문자가 File Explorer에 표시되기 전에(또는 macOS에서 볼륨이 Finder에 표시되기 전에) OneDrive에 디렉터리 목록을 요청하기 때문입니다.

재인증 후에도 마운트되지 않는다면 다음을 확인하세요.

• OneDrive 저장 공간이 가득 참. 저장 용량 한도에 도달한 개인 OneDrive 계정은 나중에 쓰기 실패로만 나타나는 것이 아니라, 마운트 중 연결 오류로 나타날 수 있는 방식으로 작업을 거부할 수 있습니다. onedrive.live.com에서 용량을 확인하세요.
• Family Safety 제한. family safety 제어 하에 있는 Microsoft 계정은 NetDrive와 무관하게 계정 관리자에 의해 타사 앱 액세스가 제한될 수 있습니다.
• macOS Keychain에 남아 있는 오래된 항목. macOS에서는 2단계를 반복하기 전에 Keychain Access에서 Microsoft 또는 Bdrive 관련 항목을 모두 제거하세요. 캐시된 자격 증명이 새 로그인을 방해할 수 있습니다.

연결을 안정적으로 유지하기

OneDrive가 다시 연결되면, 실제로 연결을 끊고 싶은 경우가 아니라면 Microsoft 계정의 연결된 앱 목록에서 NetDrive를 제거하지 마세요. Microsoft 계정 비밀번호를 변경한다면 드라이브가 다시 필요해질 때까지 기다리지 말고 바로 NetDrive를 재인증하세요. 토큰은 저절로 복구되지 않습니다.

개인 계정이 아니라 OneDrive for Business를 관리하고 있다면 원인이 다릅니다. OneDrive for Business 인증 오류 해결하기를 참고하세요. 아직 드라이브를 설정하지 않았다면 NetDrive로 Windows에서 OneDrive 마운트하기에서 처음부터 설정하는 방법을 확인할 수 있습니다.

— Steve, NetDrive