IT 현장 기술자를 위한 NetDrive Mobile — 현장에서 펌웨어와 설정 받기
현장 IT 기술자가 노트북 없이도 폰에서 S3와 SFTP 스토리지의 펌웨어 이미지와 NAS 설정 백업을 다운로드하도록 NetDrive Mobile을 활용하는 방법.
네트워크 기술자가 고장 난 스위치를 교체하러 현장에 도착했는데, 사무실에 두고 온 출장용 노트북에 있던 두 가지가 필요하다. 팀의 Backblaze B2 버킷에 있는 최신 펌웨어 이미지와, SFTP로 접속하는 고객사 NAS의 지난주 설정 백업이다. 두 파일 모두 크지 않지만, 갖고 있지 않은 노트북을 열지 않고서는 접근할 방법이 없다. NetDrive Mobile은 이미 손에 들고 있는 폰의 같은 앱 안에 두 스토리지 위치를 모두 담아준다.
노트북 없이 펌웨어와 설정 받기
NetDrive Mobile 하나로 S3, Backblaze B2, SFTP, WebDAV를 열어 — 필요한 파일을 받고 바로 랙 작업으로 돌아가세요.
- 펌웨어 이미지와 설정 백업을 폰으로 바로 다운로드
- 별도 앱 없이 텍스트 기반 설정 파일 미리보기
- 클라우드 오브젝트 스토리지와 함께 SFTP로 온프레미스 NAS 탐색
무료 Bdrive 계정이 필요합니다.
기술자의 파일이 두 곳에 흩어져 있는 이유
펌웨어 이미지와 설치 패키지는 보통 오브젝트 스토리지에 있다 — 팀이 버전별 펌웨어 저장소로 관리하는 S3 버킷이나 Backblaze B2 버킷이다. 반면 설정 백업은 고객사 자체 장비에 있는 경우가 많다 — 로컬 네트워크에서 SFTP로 접속하는 NAS나 파일 서버, 때로는 WebDAV 공유다. 티켓을 처리하는 기술자는 둘 다 필요하지만, 일반적인 폰 파일 전송 앱으로는 두 스토리지 유형 중 어느 것에도 접근할 수 없다. NetDrive Mobile은 Google Drive나 Dropbox에 연결하는 것과 같은 방식으로 두 스토리지 유형에 모두 연결되므로, “펌웨어 저장소”와 “고객사 NAS”를 전환하는 일은 서로 다른 두 도구가 아니라 홈 화면의 두 항목 사이를 탭하는 것으로 끝난다.
오브젝트 스토리지 저장소에서 펌웨어 이미지 가져오기
홈 화면에서 S3나 Backblaze B2 드라이브를 열고 티켓에서 요구하는 버전으로 이동한다 — 펌웨어 저장소는 보통 기기 모델과 버전 번호로 정리되어 있어, 파일 브라우저의 정렬 옵션을 쓰면 특정 모델의 최신 빌드를 빠르게 찾을 수 있다.
펌웨어 파일을 탭하고 액션 시트에서 Download를 선택한다. 파일은 기기의 로컬 저장소로 내려가며, 이후 실제로 기기에 플래싱하는 도구로 전달할 수 있다 — USB 전송, 로컬 웹 UI 업로드, 나중에 사용할 데스크톱 동반 앱 등이다. NetDrive Mobile의 역할은 여기까지, 즉 원격 스토리지에서 파일을 받아 폰에 내려놓는 것으로 끝난다. 이 앱은 다운로드와 미리보기를 담당할 뿐, 하드웨어에 직접 펌웨어를 밀어 넣지는 않는다.
SFTP로 설정 백업 받기
고객사 NAS나 라우터의 설정 백업은 기기의 SFTP 자격 증명 — 호스트, 포트, 사용자 이름, 비밀번호 또는 키 — 을 Add a drive 시트에 한 번 입력해 별도 드라이브로 추가한다. 연결되고 나면 SFTP로 백업 폴더를 탐색하는 것은 S3 버킷을 탐색하는 것과 똑같이 작동한다 — 동일한 목록 뷰, 동일한 정렬 및 선택 옵션이다.
.conf, .cfg 같은 텍스트 기반 설정 파일이나 일반 텍스트로 내보낸 파일은 NetDrive Mobile의 인앱 미리보기에서 바로 열리므로, 백업에서 VLAN 설정이나 IP 범위를 확인하는 데 파일을 먼저 다운로드해 별도의 텍스트 편집기로 열 필요가 없다. 미리보기가 지원하지 않는 바이너리 설정 형식이라도, Download로 여전히 기기에 사본을 받아 벤더가 제공하는 도구에서 사용할 수 있다.
다운로드는 백그라운드에서 대기열로 처리된다
펌웨어 이미지와 설정 백업을 연달아 받는다고 해서 하나가 끝날 때까지 기다렸다가 다음을 시작할 필요는 없다 — 두 작업 모두 Transfers 탭에서 독립적인 진행률로 대기열에 들어가므로, 기술자는 펌웨어 다운로드를 시작한 뒤 완료되는 동안 SFTP 백업을 탐색하고, 랙 작업이 진행되는 사이 전송 목록을 다시 확인하면 된다.
다음 출장 전에 미리 설정해 두기
- 무료 Bdrive 계정 만들기 — 팀에 아직 계정이 없다면 netdrive.net에서 만든다.
- NetDrive Mobile 설치하기 — App Store 또는 Google Play에서 설치한다.
- 펌웨어 저장소 추가하기 — 팀의 읽기 전용 자격 증명으로 S3나 Backblaze B2를 추가한다.
- 고객사별 NAS 또는 SFTP 엔드포인트 추가하기 — 현장이 처음 온보딩될 때 각각을 별도 드라이브로 추가해, 다음에 기술자가 파견될 때 바로 쓸 수 있게 한다.
마무리
펌웨어용 오브젝트 스토리지와 고객사 장비에 대한 SFTP 접근은 서로 다른 목적으로 만들어진 별개의 시스템이며, NetDrive Mobile은 이 둘을 억지로 합치려 하지 않는다 — 그저 기술자가 이미 들고 다니는 폰의 같은 앱에서 둘 다에 접근할 수 있게 할 뿐이다. SFTP와 WebDAV에 대한 자세한 내용은 Access NAS Files on Mobile via WebDAV and SFTP를, 오브젝트 스토리지 쪽은 Browse Backblaze B2 on iPhone & Android를 참고한다.
— Tayson, NetDrive