Corriger les erreurs d'authentification Google Drive dans NetDrive

Un lundi, une designer ouvre son portable et le volume Google Drive qui fonctionnait toute la semaine dernière a disparu de l’Explorateur. Dans NetDrive, le lecteur est en état d’erreur, et un clic sur Mount affiche un échec de connexion au lieu d’une lettre de lecteur. Rien n’a changé dans NetDrive, mais quelque chose a changé côté Google : l’autorisation enregistrée n’est plus acceptée. Ce guide passe en revue les causes habituelles et remet le lecteur en service.

Google Drive comme lecteur natif

Avec NetDrive, Google Drive, OneDrive, S3, SFTP, WebDAV et plus apparaissent comme des lecteurs natifs sur Windows et macOS — sans synchronisation ni téléchargement complet.

• Compatible avec les comptes Google personnels et Google Workspace
• Drives partagés pris en charge par défaut depuis NetDrive 3.1.218
• Réautorisation dans votre navigateur sans supprimer le lecteur

WindowsmacOS

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Pourquoi une connexion Google Drive qui marchait échoue soudain

NetDrive se connecte à Google par une autorisation dans le navigateur. Une fois l’accès approuvé, NetDrive conserve l’autorisation enregistrée et la réutilise à chaque montage. Quand Google cesse de l’honorer, le lecteur affiche une erreur d’authentification alors que votre connexion internet est bonne.

Les déclencheurs habituels :

• L’accès a été révoqué. Retirer NetDrive de la liste des accès tiers de votre compte Google invalide immédiatement l’autorisation enregistrée.
• Événement de sécurité sur le compte. Un changement de mot de passe ou une déconnexion de tous les appareils peut mettre fin aux autorisations existantes.
• Règle de l’administrateur Workspace. Sur un compte Google Workspace géré, un administrateur peut restreindre les applications tierces autorisées à accéder aux données Drive. Si la règle change, un lecteur qui fonctionnait peut se mettre à échouer.
• Autorisation accordée à un autre compte. Si vous étiez connecté à deux comptes Google dans le navigateur lors de la configuration, l’approbation a pu aller au mauvais compte.

Étape 1 — Écarter une panne réseau ou Google

Regardez d’abord vos autres lecteurs. Si un bucket S3 ou un serveur SFTP de la même fenêtre NetDrive échoue aussi, le problème vient de votre connexion, d’un proxy ou d’un VPN, pas de l’autorisation Google. Si seule l’entrée Google Drive échoue, ouvrez drive.google.com dans un navigateur. Si l’interface web demande de vous reconnecter ou affiche une alerte de sécurité, réglez-la d’abord : le lecteur monté ne peut pas fonctionner tant que le compte lui-même est verrouillé.

Étape 2 — Réautoriser le lecteur

La réautorisation règle la plupart des cas, et vous conservez l’entrée du lecteur et ses réglages.

1. Ouvrez NetDrive et repérez l’entrée Google Drive dans le gestionnaire de lecteurs. Ne la montez pas encore.
2. Ouvrez les paramètres de ce lecteur (l’option de modification sur l’entrée du lecteur).
3. Cherchez une option de réautorisation ou de nouvelle connexion. Le libellé exact peut varier selon les versions.
4. Votre navigateur par défaut ouvre une page de connexion Google. Choisissez le bon compte Google et approuvez la demande d’accès.
5. Enregistrez les modifications, puis cliquez sur Mount.

Si la page du navigateur ne s’ouvre jamais, vérifiez que vous accédez directement à google.com depuis ce navigateur. Un proxy d’entreprise ou un réglage restrictif du navigateur par défaut est le coupable le plus fréquent. Si vous gérez plusieurs comptes Google, connectez-vous d’abord au bon compte dans une fenêtre privée pour que l’approbation n’aille pas au mauvais compte.

Étape 3 — Vérifier les restrictions Workspace

Si la réautorisation se termine par un message indiquant que l’application est bloquée ou qu’il faut l’approbation d’un administrateur, la restriction se trouve côté Workspace. Seul un administrateur peut la modifier. Transmettez-lui le texte exact de l’erreur et demandez si l’accès des applications tierces à Drive est limité dans la console d’administration Google et si NetDrive peut être ajouté à la liste des applications autorisées. Tant que cette règle ne change pas, aucune nouvelle tentative dans NetDrive n’y changera rien.

Il est aussi utile de vérifier si un compte personnel se comporte différemment. Si un compte Google personnel se monte correctement sur la même machine alors que le compte professionnel échoue, cela désigne la règle, pas NetDrive ni votre réseau.

Étape 4 — Confirmer le montage et l’affichage des dossiers

Après une connexion réussie, laissez quelques secondes au premier listage de répertoire. Le lecteur apparaît ensuite comme une lettre de lecteur dans l’Explorateur Windows ou comme un volume dans le Finder.

Si le montage fonctionne mais que les drives partagés manquent, c’est un autre problème avec sa propre solution : voir Fix Google Shared Drives Not Showing in NetDrive. Si des fichiers que vous venez d’enregistrer ailleurs n’apparaissent pas, utilisez Force Folder Refresh plutôt qu’une réautorisation.

Éviter que cela se reproduise

• Changez votre mot de passe Google, puis réautorisez NetDrive dans la foulée, et la mauvaise surprise du lundi matin n’arrivera plus.
• Évitez de faire le ménage dans la liste des applications connectées de votre compte Google sans vérifier ce que représente chaque entrée.
• Sur des postes de travail partagés, un compte Google par entrée de lecteur évite que les approbations se croisent.

Si toute une équipe dépend d’une même connexion Google Drive, un administrateur peut la publier une seule fois via Team Drive plutôt que de faire autoriser chacun séparément.

En résumé

Presque tous les échecs de connexion à Google Drive tiennent à une autorisation que Google n’accepte plus. Vérifiez que le compte web est sain, réautorisez depuis les paramètres du lecteur, et ne sollicitez un administrateur Workspace que si l’erreur mentionne une application bloquée. Pour la première configuration, voir Mount Google Drive on macOS ou sous Windows 11.

— Steve, NetDrive