NetDrive 助力营销代理公司 — 共享客户素材,告别重复文件夹

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Casey
CaseyProduct Manager
介绍营销代理公司如何用 NetDrive 挂载 Dropbox Business 和团队驱动器,让设计师和客户经理在同一个客户素材库中工作。

一家十二人的代理公司同时运营十五个客户账户。每个客户都有品牌文件夹、活动文件夹,以及一堆导出的 PSD、PDF 和视频剪辑,同一个文件常常存在于三个地方:设计师的笔记本电脑、邮件附件,以及共享盘上的“final_v3_REAL”。用 NetDrive 把代理公司的 Dropbox Business 账户挂载为驱动器后,所有人都从同一个路径工作,团队功能也减少了“谁覆盖了什么”的争论。

NetDrive drive manager showing Google Drive, S3 and pCloud mounted as drive lettersMounted clouds appearing as native drives in Windows File Explorer

全公司共用一个素材库

NetDrive 让 Google Drive、OneDrive、S3、SFTP、WebDAV 等在 Windows 和 macOS 上显示为本地驱动器 — 无需同步,无需完整下载。

  • 从同一个管理控制台发布团队驱动器
  • 对所有文件类型(不只是 Office)提供文件锁定
  • 为客户审阅文件夹提供只读驱动器
WindowsmacOS
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为什么代理公司会超出共享文件夹的能力

代理公司的工作具有突发性且高度协作。一个活动可能需要文案撰写人编辑 Word 简报,设计师把素材替换进版面,客户经理提取最新导出的文件发给客户,这一切都可能在一小时内发生。每个人保留私人副本时,版本会分叉;所有人在没有任何保护的同一个云文件夹中工作时,迟早会有两个人互相覆盖保存。

NetDrive 同时解决这两方面。挂载 Dropbox Business(或其他受支持的云)后,共享库会作为普通驱动器出现在 Windows 资源管理器或 macOS Finder 中,无需任何人学习新应用。团队功能则在此基础上增加协调层。

NetDrive 驱动器管理器,列出已启用团队许可证的已挂载云驱动器

向设计师和客户经理发布团队驱动器

有了 NetDrive 团队许可证,管理员可以向成员发布团队驱动器,而不必让每个人在自己的电脑上输入凭据。新员工在被添加的当天就能获得客户素材库;离开公司的人则可以直接在团队控制台中移除,而不必追查已保存的密码。

NetDrive 团队管理控制台,显示成员、许可证和已发布的驱动器

发布与共享的完整流程请参阅 NetDrive Team Drive — Share Cloud Drives Across Your Entire Team。

锁定不应被重复编辑的文件

分层的设计文件无法合并。如果两位设计师打开同一个 PSD 并都保存,就会丢失一方的修改。NetDrive 的文件锁定适用于团队驱动器上的所有文件类型(Microsoft Office 文件自 3.8.921 起支持,所有文件类型自 3.9.1190 起支持)。当一个人打开文件时,其他人会看到该文件被此人锁定,并可以改为只读方式打开。

NetDrive 锁定覆盖图标,显示文件被另一位团队成员锁定

需要让团队养成的习惯:如果图标显示别人正在使用该文件,请询问对方,或者使用副本工作。详情请见 Stop Overwriting Each Other — Office File Locking in NetDrive。

客户账户的实用设置

  1. 打开 NetDrive,在驱动器管理器中点击 + Add Drive。
  2. 选择 Dropbox Business,并使用代理公司的账户登录。
  3. 选择你想要的盘符(Windows)或挂载名称(macOS),例如为“agency”使用 A:。
  4. 根据这台机器是个人笔记本还是共用的编辑工作站,将 Mount on 设置为 Login 或 Boot。
  5. 点击 Mount,然后确认客户文件夹出现在资源管理器或 Finder 中。
  6. 对于客户审阅文件夹,再添加一个将 Drive Type 设置为 Read-only drive 的驱动器,这样在会议室电脑上向相关方演示时不会更改文件。

各提供商的具体步骤请见 Mount Dropbox Business on Windows with NetDrive 和 Mount Dropbox Business on macOS with NetDrive。

在此场景中 NetDrive 做不到的事

有两个限制需要事先说明。NetDrive 没有离线模式,因此在飞机上的设计师无法继续编辑仅存在于云端的文件。它也不提供客户端加密,所以敏感的客户资料遵循你所选云提供商的安全模型。此外,共享链接只能通过文件浏览器创建,而不能从已挂载的驱动器本身创建;具体做法请参阅 NetDrive File Browser。

总结

对代理公司而言,价值不在于某个单独的功能,而在于消除副本:一个已挂载的素材库、新成员自动获得的团队驱动器,以及防止悄无声息覆盖的文件锁定。如果你的团队以创意工作为主,Creative Team Collaboration with NetDrive 从工作室的角度介绍了同样的工具。

— Casey, NetDrive