Исправляем ошибки авторизации Google Drive в NetDrive
Google Drive в NetDrive выдаёт ошибку входа или не монтируется? Разберём частые причины: отозванный доступ, смену пароля, политику Workspace — и повторно авторизуемся.
В понедельник дизайнер открывает ноутбук, а диск Google Drive, который всю прошлую неделю работал, пропал из Проводника. В NetDrive диск находится в состоянии ошибки, а нажатие Mount вместо буквы диска показывает сбой входа. В NetDrive ничего не менялось, но изменилось что-то на стороне Google: сохранённая авторизация больше не принимается. Это руководство разбирает типичные причины и возвращает диск в строй.
Google Drive как обычный диск
NetDrive показывает Google Drive, OneDrive, S3, SFTP, WebDAV и другие хранилища как обычные диски в Windows и macOS — без синхронизации и полной загрузки файлов.
- Работает с личными аккаунтами Google и Google Workspace
- Общие диски поддерживаются по умолчанию начиная с NetDrive 3.1.218
- Повторная авторизация в браузере без удаления диска
Бесплатный пробный период. Доступны бессрочная лицензия и подписка.
Почему работающее подключение к Google Drive вдруг перестаёт работать
NetDrive входит в Google через авторизацию в браузере. После того как вы один раз подтвердили доступ, NetDrive сохраняет авторизацию и использует её при каждом монтировании. Когда Google перестаёт её принимать, диск показывает ошибку авторизации, хотя интернет работает нормально.
Обычные причины:
- Доступ отозван. Если удалить NetDrive из списка сторонних приложений в аккаунте Google, сохранённая авторизация сразу становится недействительной.
- Событие безопасности в аккаунте. Смена пароля или выход со всех устройств могут завершить существующие авторизации.
- Политика администратора Workspace. В управляемом аккаунте Google Workspace администратор может ограничить, каким сторонним приложениям разрешён доступ к данным Drive. Если политика изменилась, ранее работавший диск может перестать работать.
- Авторизация выдана другому аккаунту. Если при настройке в браузере вы были залогинены в двух аккаунтах Google, подтверждение могло уйти не тому аккаунту.
Шаг 1 — Исключите сбои сети и Google
Сначала посмотрите на другие диски. Если в том же окне NetDrive не работает и бакет S3, и сервер SFTP, проблема в вашем соединении, прокси или VPN, а не в авторизации Google. Если не работает только запись Google Drive, откройте drive.google.com в браузере. Если веб-интерфейс просит войти заново или показывает запрос безопасности, сначала разберитесь с этим: смонтированный диск не заработает, пока сам аккаунт заблокирован.
Шаг 2 — Повторно авторизуйте диск
Повторная авторизация решает большинство случаев, а запись диска и его настройки сохраняются.
- Откройте NetDrive и найдите запись Google Drive в менеджере дисков. Пока не монтируйте её.
- Откройте настройки этого диска (пункт редактирования у записи диска).
- Найдите пункт повторной авторизации или повторного входа. Точное название может отличаться в разных версиях.
- В браузере по умолчанию откроется страница входа Google. Выберите нужный аккаунт Google и подтвердите запрос доступа.
- Сохраните изменения и нажмите Mount.
Если страница в браузере не открывается, проверьте, доступен ли google.com напрямую из этого браузера. Чаще всего виноват корпоративный прокси или ограничительная настройка браузера по умолчанию. Если у вас несколько аккаунтов Google, сначала войдите нужным в приватном окне, чтобы подтверждение не ушло не тому аккаунту.
Шаг 3 — Проверьте ограничения Workspace
Если после повторной авторизации появляется сообщение о блокировке приложения или о необходимости одобрения администратора, ограничение находится на стороне Workspace. Изменить его может только администратор. Отправьте ему точный текст ошибки и спросите, ограничен ли в консоли администратора Google доступ сторонних приложений к Drive и можно ли добавить NetDrive в список разрешённых. Пока политика не изменена, повторные попытки в NetDrive не помогут.
Стоит также проверить, ведёт ли себя иначе личный аккаунт. Если личный аккаунт Google монтируется на том же компьютере, а рабочий нет, причина в политике, а не в NetDrive или сети.
Шаг 4 — Проверьте монтирование и просмотр папок
После успешного входа подождите несколько секунд, пока загрузится первый список каталога. Затем диск появится как буква диска в Проводнике Windows или как том в Finder.
Если диск монтируется, но общих дисков не видно, это другая проблема с отдельным решением: см. Fix Google Shared Drives Not Showing in NetDrive. Если файлы, только что сохранённые в другом месте, не отображаются, используйте Force Folder Refresh, а не повторную авторизацию.
Как не допустить повторения
- Сменили пароль Google — сразу же повторно авторизуйте NetDrive, и понедельничных сюрпризов не будет.
- Не чистите список подключённых приложений в аккаунте Google, не проверив, что представляет каждая запись.
- На общих рабочих компьютерах один аккаунт Google на одну запись диска не даёт подтверждениям перепутаться.
Если от одного подключения к Google Drive зависит вся команда, администратор может опубликовать его один раз через Team Drive, вместо того чтобы каждый авторизовался отдельно.
Итоги
Почти любая ошибка входа в Google Drive сводится к авторизации, которую Google больше не принимает. Убедитесь, что веб-аккаунт в порядке, повторно авторизуйтесь в настройках диска и обращайтесь к администратору Workspace, только если в ошибке упоминается заблокированное приложение. Для первоначальной настройки см. Mount Google Drive on macOS или в Windows 11.
— Steve, NetDrive