Исправление ошибок авторизации Backblaze B2 — NetDrive
Устранение ошибок входа в Backblaze B2 в NetDrive, вызванных ключами приложений с ограничением по бакету, истёкшими ключами и неверно подобранными парами ключей.
Диск Backblaze B2, который ещё в прошлом месяце монтировался без проблем, вдруг выдаёт ошибку авторизации, либо совершенно новое подключение отклоняет учётные данные, скопированные и вставленные прямо из консоли Backblaze. В обоих случаях причина обычно кроется не в самой учётной записи, а в том, как устроены ключи приложений B2 — у ключей B2 есть ограничения и сроки действия, которых нет у обычного входа по логину и паролю.
Смонтировать Backblaze B2 как букву диска
NetDrive показывает Google Drive, OneDrive, S3, SFTP, WebDAV и другие хранилища как обычные диски в Windows и macOS — без синхронизации и полной загрузки файлов.
- Многочастная загрузка для больших архивных файлов
- Фоновая загрузка сохраняет отзывчивость диска во время передачи
- Доступно для Windows, macOS и Linux (экспериментально)
Бесплатный пробный период. Доступны бессрочная лицензия и подписка.
Соотносим ошибку с причиной
Backblaze B2 поддерживает подключения NetDrive начиная с версии 3.5.434, и почти любой сбой авторизации подпадает под один из этих шаблонов:
| Симптом | Наиболее вероятная причина |
|---|---|
| «Access denied» или «unauthorized» с указанием конкретного бакета | Ключ приложения ограничен другим бакетом, а не тем, что указан |
| Учётные данные, работавшие раньше, внезапно перестают работать | Ключ приложения истёк или был удалён в консоли Backblaze |
| Скопированные keyID и key отклоняются сразу | Лишние пробелы, обрезанная вставка или неверная пара, скопированная из списка нескольких ключей |
Исправление 1: проверьте ограничение ключа по бакету
Backblaze позволяет учётной записи создавать несколько Application Key в дополнение к исходному Master Application Key, и каждый ограниченный ключ можно привязать к одному бакету ради безопасности. Это правильная практика — подключение NetDrive, выделенное под один бакет, не должно использовать ключ с доступом ко всей учётной записи, — но это также означает, что имя бакета, введённое в NetDrive, должно точно совпадать с бакетом, для которого создан ключ, иначе подключение завершится ошибкой, похожей на неверные учётные данные.
Войдите в консоль Backblaze B2 и проверьте настройку Allowed Bucket(s) у ключа. Если там указан конкретный бакет, убедитесь, что это имя точно совпадает с тем, что введено как бакет в настройках диска NetDrive — регистр и дефисы важны, поскольку имена бакетов B2 чувствительны к регистру.
Исправление 2: пересоздайте истёкший или удалённый ключ
Ключи приложений в B2 можно создавать со сроком действия, и как только этот срок истекает, ключ перестаёт авторизовываться без каких-либо предупреждений внутри самого NetDrive — диск просто больше не может войти. То же самое происходит, если ключ был удалён или отозван непосредственно в консоли Backblaze, что со стороны NetDrive выглядит точно так же, как истечение срока.
- В консоли Backblaze создайте новый Application Key (или проверьте, отображается ли существующий как истёкший/удалённый).
- Сразу скопируйте новые keyID и applicationKey — Backblaze показывает полный ключ приложения только один раз, в момент создания.
- В NetDrive откройте Drive Manager, выберите диск B2, нажмите Edit и замените поля keyID и applicationKey новыми значениями.
- Нажмите Connect, чтобы пройти авторизацию заново.
Исправление 3: вводите учётные данные заново, а не копируйте фрагменты
Поскольку ключи приложений B2 представляют собой длинные, случайно сгенерированные строки, распространённая причина сбоя — копирование лишь части ключа: тройной клик, пропускающий завершающий символ, или вставка, подхватившая случайный перенос строки. Поскольку Backblaze показывает полный applicationKey только один раз, сверить сохранённую копию с консолью впоследствии невозможно.
Если учётные данные не срабатывают сразу после настройки, а ограничение по бакету и срок действия в порядке, самый безопасный путь — создать совершенно новый ключ приложения, а не пытаться отладить, возможно, обрезанный:
- Удалите старый ключ в консоли Backblaze.
- Создайте новый Application Key, ограниченный нужным бакетом.
- Сначала вставьте keyID и applicationKey в обычное текстовое поле, чтобы убедиться в отсутствии пробелов или переносов строк, а затем введите их в поля подключения NetDrive.
Если ничего из этого не помогло
Если ограничение по бакету совпадает, ключ не истёк, а свежесозданный ключ всё равно не работает, проверьте, не наложены ли на саму учётную запись ограничения по оплате или верификации — B2 может отклонять API-вызовы на уровне учётной записи независимо от валидности отдельного ключа, и в NetDrive это выглядит как та же самая общая ошибка авторизации.
Итог
Большинство сбоев авторизации Backblaze B2 в NetDrive сводятся к ключу с ограничением на не тот бакет, истёкшему или удалённому ключу либо повреждённой копии длинной строки applicationKey. Об изначальной настройке, на которую опирается это устранение неполадок, см. Монтирование Backblaze B2 в Windows с NetDrive или Монтирование Backblaze B2 в macOS с NetDrive. Если в похожей настройке объектного хранилища используется Amazon S3, статья Исправление ошибок Access Denied для S3 в NetDrive описывает аналогичную сторону проблемы с правами IAM.
— Kai, NetDrive