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客戶支援團隊使用 NetDrive — 在同一處共用工單附件

客戶支援團隊在 Windows 和 macOS 上以 NetDrive 將共用雲端儲存掛載為磁碟機，把附件集中在同一處，並透過唯讀存取保護回覆巨集。